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常见问题及解答



联系客服

您可以通过以下任何一个途径联系我们。由于时差的关系(工作室位于意大利米兰),客服可能会有不在线的时候,但是您的任何疑问,我们都会在一天之内为您解答。

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微信:lamorewedding

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拍摄方式:

我们工作室的采取摄影师,化妆师全程多对一定制拍摄方式。不同于婚纱影楼的集体流水作业,我们为您精心定制您的专属拍摄。根据您的风格和喜好,从摄影角度,妆容,婚纱的风格为您设计。


支付方式:

在预订时一日拍摄定金3000rmb,两日拍摄6000rmb的作为定金。在拍摄日前,付清余款。


拍摄景点:

拍摄选取景点,一般来说并无景点门票之说。客人如有特殊需求,门票费用由客人支付。


如何选片:

在拍摄结束第二天后,客人离开前会拿到我们为您准备拷贝有全部原片的U盘一个。您可以回国之后在家慢慢选片,然后将选好的照片号码发到客服邮箱。


制作周期 :

根据拍摄套餐的不同,整个制作周期(选片-修片/视频制作-印刷成册-成品快递)需要两到三个月。如果您婚礼急需,我们可以提前将数码修片或视频发给您(加急修片和视频制作时间约四到六周)。修片日期为60个工作日,相册、摆台为赠送服务,制作周期不在60个工作日内。


拍摄档期变更:

若遇不可抗拒原因无法拍摄(如天气,自然灾害,战争,大罢工等因素)可商议改期拍摄,档期保留一年有效;新人原因如无法如期前往拍摄需要至少提前30天通知,否则无法改期。

如果遇到不是特别恶劣的天气情况,拍摄当天下阵雨,阴天,是可以拍摄的,拍摄时间不够的话,会尽力安排补拍。



签证问题:

签证是海外拍摄需要面对一个问题,如被拒签,提前30天告知并提供拒签的文件,我们可以协调更改拍摄时间。客人个人原因无法如期拍摄,由客人承担全部责任。





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